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Trasporto e rischi
Salvo diversi accordi, dal momento della consegna al vettore, la merce viaggia a rischio del destinatario. Al ricevimento della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In ogni caso, qualsiasi tipo di contestazione, sarà presa in esame solo se confermata, a mezzo raccomandata a.r., a REKORDATA srl entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Ogni segnalazione oltre questo termine, non sarà presa in considerazione. Il destinatario si assume piena responsabilità di quanto dichiarato.

Resi e Gestione RMA
REKORDATA srl riserva ai propri clienti la possibilità di effettuare resi del materiale consegnato, se preventivamente autorizzati con relativo modolo RMA. Questa possibilità cessa trascorso un periodo di 20gg dal ricevimento della merce da parte del cliente. Ogni segnalazione oltre questo termine, non sarà presa in considerazione. La Nota Credito sarà emessa ad avvenuto rientro del materiale, che deve essere integro, non aperto e nel suo imballo originale. Le spese di trasporto relative al reso sono a carico del cliente.